Wir stellen keine Support-Vertreter ein. Stattdessen, gelangen Sie mit Ihrer Anfrage direkt bei den Software-Autoren. Wir gehen auf Nummer sicher, dass Sie Ihre Arbeit erledigt bekommen.
To submit a new support ticket, just write an email to support.
Technischer Support ist verfügbar via E-Mail und in englischer Sprache.
Am einfachsten ist es, Sie senden eine E-Mail an unseren Support. Ihre E-Mail trifft in unserem Support-Portal ein. Dort wird sie von einem (oder mehreren) unserer Developern entgegengenommen, die alles daran setzen, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wird.
Verzeihen Sie, aber das ist nicht möglich. Wir leisten nun seit über 15 Jahren Kundensupport. Support über das Telefon ist eine gewaltige Zeitverschwendung. Wir haben Kunden aus der ganzen Welt und in allen Zeitzonen. Benutzen Sie stattdessen bitte eine E-Mail, um ein Support Ticket zu öffnen. Beachten Sie bitte, dass wir Sie davon in Kenntnis setzen werden, falls wir uns mit Ihrem Computer verbinden müssen, um ein spezielles Problem zu durchleuchten.
Datenbanken können schwierig sein, doch wir haben jahrzentelange Erfahrung damit. Schicken Sie einfach eine E-Mail mit Ihren Details an unseren Kundendienst und wir helfen Ihnen damit. Unsere Software ist anpassungsfähig und löst zahlreiche der Umgebungsprobleme von selbst. Natürlich kann sie jedoch nicht alles automatisch lösen.
Das werden wir, es sei denn Sie haben sich zur Benutzung der Testversion nicht registriert. Ohne Angabe Ihrer E-Mail wissen wir leider nicht wer Sie sind.
Sie finden unsere Kontaktinformation auf unserer Kontaktseite.
Selbstverständlich. Bitte gehen Sie zu Die Demo Anfrage Seite .